Polityka prywatności

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.pasiekakwiecinscy.pl/ (dalej: „Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest:
   • Pasieka Specjalistyczna Łukasz Kwieciński
     adres: Trzemżal 18, 62-235 Trzemżal
     telefon: +48 884 885 103
     e-mail: sklep@pasiekakwiecinscy.pl
     NIP: 7842257111
     REGON: 365946898
     dalej: „Administrator”.
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 („RODO”).

§2 Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach:

1. Realizacja zamówień i Umów sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO
   • dane: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane do faktury, dane dotyczące zamówienia,
   • cel: przyjęcie i realizacja zamówienia, kontakt w sprawie zamówienia, obsługa płatności, dostawa Towaru.
2. Obsługa kontaktu (formularz, e-mail, telefon) – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO
   • dane: imię, nazwisko, e-mail, numer telefonu, treść wiadomości,
   • cel: udzielenie odpowiedzi na zapytanie, rozwiązanie zgłoszonej sprawy.
3. Prowadzenie konta Klienta w Sklepie (jeżeli funkcja jest dostępna) – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
4. Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze (np. wynikających z przepisów podatkowych, rachunkowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
5. Dochadzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).
6. Marketing bezpośredni własnych produktów (np. newsletter – jeśli uruchomiony) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO lub art. 6 ust. 1 lit. a RODO (w przypadku zgody).

§3 Odbiorcy danych

1. Dane osobowe Klientów mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów wskazanych w §2, w szczególności:
   1. firmom kurierskim / operatorom pocztowym – w celu dostawy Towaru,
   2. dostawcom usług płatniczych – w szczególności operatorowi płatności Tpay,
   3. dostawcom usług księgowych, hostingowych, IT, systemów mailingowych,
   4. innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
2. Płatności online:
   W przypadku płatności online dane Klienta są przekazywane operatorowi płatności Tpay – Krajowy Integrator Płatności S.A., ul. Św. Marcin 73/6, 61-808 Poznań, KRS 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437 – w zakresie niezbędnym do obsługi płatności.

§4 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień i Umów sprzedaży są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (m.in. podatkowymi i rachunkowymi).
2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) są przetwarzane do czasu jej wycofania.
3. Dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora są przetwarzane do czasu zgłoszenia skutecznego sprzeciwu lub przez okres przedawnienia roszczeń.

§5 Prawa osoby, której dane dotyczą

1. Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z RODO, w szczególności:
   1. prawo dostępu do danych,
   2. prawo sprostowania danych,
   3. prawo usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych w przepisach,
   4. prawo ograniczenia przetwarzania,
   5. prawo przenoszenia danych,
   6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – w szczególności wobec przetwarzania na potrzeby marketingu bezpośredniego,
   7. prawo cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
   8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
2. W celu realizacji powyższych praw można skontaktować się z Administratorem, wykorzystując dane podane w §1 ust. 2.

§6 Dobrowolność podania danych

1. Podanie danych jest dobrowolne, ale:
   1. w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia – konieczne do zawarcia i wykonania Umowy sprzedaży,
   2. w zakresie zgód marketingowych – dobrowolne, jednak brak zgody uniemożliwi np. otrzymywanie newslettera.

§7 Przekazywanie danych poza EOG

1. Co do zasady Administrator nie przekazuje danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
2. Jeżeli w przyszłości zostaną zastosowane narzędzia wiążące się z przekazywaniem danych poza EOG (np. niektóre narzędzia analityczne lub marketingowe), Administrator zastosuje odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez przepisy RODO i poinformuje o tym w zaktualizowanej Polityce.

§8 Pliki cookies

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies, czyli niewielkie pliki tekstowe zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika Sklepu.
2. Cookies mogą być wykorzystywane w następujących celach:
   1. zapewnienie prawidłowego działania Sklepu (cookies niezbędne),
   2. zapamiętanie wybranych ustawień i personalizacji (cookies funkcjonalne),
   3. prowadzenie statystyk i analiz sposobu korzystania ze Sklepu (cookies statystyczne / analityczne),
   4. prowadzenie działań marketingowych (cookies marketingowe – jeśli są stosowane).
3. W ramach Sklepu mogą być stosowane cookies:
   1. sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
   2. stałe – przechowywane przez określony czas w urządzeniu użytkownika.
4. Użytkownik może samodzielnie zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej, w szczególności blokując ich automatyczną obsługę lub żądając powiadomień o ich każdorazowym zapisaniu.
5. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Sklepu.

§9 Narzędzia analityczne i marketingowe

1. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych (np. Google Analytics) oraz marketingowych, które wykorzystują pliki cookies lub podobne technologie śledzące.
2. Szczegółowe informacje o wykorzystywanych narzędziach mogą być uzupełnione w odrębnej zakładce / komunikacie cookies.

§10 Zabezpieczenia danych

1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne mające na celu odpowiednie zabezpieczenie przetwarzanych danych osobowych, w szczególności zabezpieczenia przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy zniszczeniem.

§11 Zmiany Polityki

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa, rozwoju funkcjonalności Sklepu czy zastosowania nowych narzędzi.
2. O zmianie Polityki Administrator poinformuje poprzez zamieszczenie zaktualizowanej treści na stronie Sklepu z odpowiednim wyprzedzeniem, jeśli będzie to wymagane.